張艾鵬調研信訪工作

　　◆8月14日，市委副書記、市長張艾鵬到市信訪局公開接訪并開展信訪工作調研。

　　張艾鵬一行實地走訪了市信訪局信訪大廳、多媒體會議室等辦公場室，現場就改善辦公環境、提升服務功能提出了相關整改意見。

　　在群眾接待室，張艾鵬面對面傾聽來訪群眾訴求，現場研究協調問題解決方案。他強調，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，高效化解矛盾糾紛，著力解決急難愁盼，切實維護群眾合法權益和社會和諧穩定。

　　在市信訪工作聯席會議上，張艾鵬聽取了各相關部門的信訪工作匯報。張艾鵬強調，信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的橋梁紐帶。要提高政治站位，堅決落實“三到位一處理”的信訪工作基本原則，訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理。要以防為主，突出源頭治理。聚焦信訪重點領域和突出問題，以問題為導向，舉一反三、分類施策，打好“事前主動仗”，通過“解決一件事”推動“辦好一類事”。各信訪聯席成員單位要守土盡責，強化信息溝通，形成合力，加大牽頭協調、包案化解力度，努力實現“案結事了”“事心雙解”，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要關注輿情，強化綜合施策、跟蹤辦理，細致做好政策解釋、關愛幫扶等工作，完善多元預防化解機制，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，堅決筑牢社會安全穩定防線。

　　副市長陳超以及市府辦、市委社會工作部、市公安局、市退役軍人事務局等相關負責同志參加調研。（林 桃）