市稅務局全力支持企業復工復產

　　市稅務局深入貫徹落實國家稅務總局黨委“四力”要求，切實按照陽春市委市政府的工作部署，充分發揮稅務部門職能作用，通過“三個三”扎實舉措全力支持企業復工復產，為更好服務”六穩”大局、落實“六保”任務，堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻稅務力量。

　　“三”步到位，用好政策助企紓困。

　　學習政策到位。組織業務人員對國家先后出臺的5批23項稅費優惠政策的適用主體、優惠內容、操作流程進行全面學習、認真研讀，增強對政策的理解力和執行力；解讀政策到位。依托稅企微信群等渠道向納稅人主動推送涉及13個稅費種的75份政策文件匯編，實施全天候線上咨詢服務，在線明晰納稅人、繳費人提出的相關稅費政策疑難，確保企業弄通用好稅費優惠政策；落實政策到位。及時摸排掌握復工復產企業名單，整理出符合優惠政策申請條件的企業臺賬，開展針對性的政策輔導。對減免稅申報疑點、申報比對異常、應享受未享受等數據的進行核查處理，充分釋放國家減稅降費的政策紅利。

　　“三”個及時，貼心服務增企信心。

　　及時走訪問難。組成由市稅務局班子成員為領隊的10支“送政惠企先鋒隊”，分別深入各鎮（街道）實地走訪90多家重點稅源企業及困難企業，詳細了解復工復產情況，精準開展“滴灌式輔導”，有序推進“靶向性享惠”，確保企業應知盡知、應享盡享。主動走訪各級人大代表、政協委員，面對面了解稅費優惠政策落實情況，同時問計問需，收集代表、委員對稅收工作的意見建議，凝聚稅收共治合力；及時化解難題。通過辦理延期申報、延期繳納稅款、停業登記、調整定額等征管措施幫助企業渡過難關，已為9戶企業依法辦理延期繳納稅款254.5萬元，對10981戶雙定戶進行定額調整，進一步緩解企業資金壓力。大力推廣“廣東稅務產業鏈智聯平臺”，盤活上下游供需信息，為產銷雙方“牽線搭橋”。升級“銀稅互動”，推動“銀稅互動”貸款網上一站式辦理，并將貸款受惠企業范圍由納稅信用A級、B級拓展到M級，緩解企業融資難問題；及時跟蹤反饋。堅持效果導向，分類分片跟進稅收支持政策實施情況，提高電話熱線、微信互動等問題收集密度，妥善回應處理企業訴求，能解決的立即解決，不能解決的及時向上級部門反饋。

　　“三”措加力，增速提質援企抗疫。

　　開啟綠色通道加力。進一步提高網上業務審批效率，為疫情防控重點保障物資生產企業辦理全額退還增值稅增量留底稅額業務，對疫情造成經營困難企業優先辦理增值稅留抵退稅，為企業復工復產進程加快速度；推行網上辦稅加力。按照“盡可能網上辦”的原則，最大限度減少人員聚集可能帶來的疫情傳播風險，對照“非接觸式”網上辦稅清單，通過“網上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式，積極引導納稅繳費人使用廣東省電子稅務局、廣東稅務微信公眾號、粵稅通微信小程序等“非接觸式”渠道辦理稅費業務。選優配強咨詢解答人員，準確解答與回應納稅人、繳費人網上辦稅繳費過程中遇到的發票領用、納稅申報、報表報送等個性化問題和需求。今年以來網上申報率達99%以上，第一季度通過郵政快遞免費為1326戶納稅人郵寄配送發票48749份；加強防疫措施加力。對辦稅服務廳進行全面消毒，為上門辦稅的納稅人進行體溫測量、口罩佩戴檢查，對體溫異常的人員做好信息情況登記和勸返；加大自助辦稅廳、辦稅等候區、衛生間等各個區域的清潔消毒、通風透氣力度，全力保障所有辦稅場所疫情防控責任落實到位，辦公現場及人員安全有序。