原工商“12315”、原質監“12365”、原食藥監“12331”、原物價“12358”、原知識產權“12330”熱線已經于2020年1月1日起統一整合為“12315”全國統一的平臺,為適應新系統的上線,及時掌握全國“12315”平臺新系統操作,近日陽春市市場監管局舉辦了全國“12315”平臺新系統操作培訓班,來自全系統各基層所及機關股室共30多人參加了培訓學習。
培訓班由市局黨組副書記、副局長陳業營同志作開班動員。負責12315投訴舉報工作的劉貽鋒和參加省局新系統操作培訓班的陳秋玲同志分別進行授課,兩位同志結合實際,緊緊圍繞全國“12315”平臺新系統操作流程進行了深入講解,并演示了新平臺系統的操作。
通過培訓,參加培訓人員掌握了全國“12315”平臺新系統的操作流程,為下步做好“五線整合”后新形勢下12315投訴舉報工作夯實了基礎。
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