市人民醫(yī)院：邀請著名醫(yī)院管理專家、醫(yī)學博士張新博教授來院授課

        為提升醫(yī)院中層干部管理水平，幫助大家明確角色定位，提高中層管理人員分析問題與解決問題的能力，市人民醫(yī)院開展了“中層管理干部能力提升培訓”項目，主要針對醫(yī)院中層干部日常管理中遇到的難題、困惑選擇培訓主題和內容。

      近日，市人民醫(yī)院進行了培訓，由著名醫(yī)院管理專家、醫(yī)學博士張新博教授講授《醫(yī)療風險防范》。院領導班子、中層干部、班組長、業(yè)務骨干300余人到場接受培訓。

       張新博教授是著名醫(yī)院管理專家，醫(yī)學博士，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)高級律師，北京大學、清華大學、中國人民大學等多家大學醫(yī)院管理特聘教授，東方國際管理學院特聘教授，中國管理科學研究院研究員、《中國醫(yī)院院長》編委、國內多家醫(yī)療衛(wèi)生管理研究機構特聘教授和管理咨詢專家、擔任五十余家醫(yī)療機構醫(yī)院管理顧問和法律顧問。具有三十多年的醫(yī)學臨床、醫(yī)院管理和醫(yī)療法律實務工作經歷，系我國處理醫(yī)患糾紛和醫(yī)院法律事務數量最多的執(zhí)業(yè)律師。

        培訓中，張教授結合醫(yī)院管理理論和醫(yī)療專業(yè)實踐，基于個人豐富的工作經歷，通過對大量實際案例的分析，從醫(yī)院核心競爭力建設、患者滿意度管理、醫(yī)患關系處理、患者心理與需求、醫(yī)患溝通告知技術、醫(yī)療缺陷管理、醫(yī)療技術安全管理、需掌握的核心醫(yī)療規(guī)范藥品使用與風險管理等多個方面深刻講解了各個工作細節(jié)中存在的安全隱患和風險，突出強調改進醫(yī)療質量、防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故、加強醫(yī)患溝通、強化服務意識、提高職業(yè)技能的重要性和緊迫性，告知管理者和醫(yī)務人員要善于反思，掌握核心醫(yī)療規(guī)范和醫(yī)事法律，掌握留證據規(guī)范的使用，讓規(guī)范成為習慣，讓習慣符合規(guī)范，有效防范和化解風險。

      這是一次讓大家受益匪淺的培訓，高效實用。張教授以生動形象的現實舉例和詼諧個性化的語言，通過互動的形式將原本枯燥的理論知識闡述得通俗易懂，幫助大家更有效地運用到實際工作當中去，對保障醫(yī)療質量和安全，避免和減少醫(yī)療不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，具有非常強的針對性和臨床指導意義。