自廣東省電子稅務局試點上線以來,陽春市局作為廣東省9個電子稅務局全功能試點上線單位之一,積極采取多項措施大力開展廣東省電子稅務局推廣工作,取得了初步成效。
耐心培訓多層次。采取分門別類的方式,對一般納稅人、小規模納稅人等不同層次的納稅人分別開展針對性的培訓;聯合陽春市地稅局舉辦了8期納稅人業務操作培訓班,組織1300戶納稅人參加培訓,大大提高了納稅人的自主辦稅能力。
熱心輔導多途徑。一是開放單位電教室,成立廣東省電子稅務局推廣中心,配備10名專職工作人員,一周7天不間斷為納稅人提供實名信息采集上傳、操作輔導等“一對一”服務,確保納稅人辦稅一次解決、滿意而歸。二是針對個體戶納稅人不便前來采集信息的情況,專門成立電子稅務局業務輔導小隊,利用節假日時間上門為納稅人提供輔導服務。三是創新工作模式,讓電子稅務局的推廣搭乘上互聯網的“快車”,建立微信交流群,將稅務干部和企業財會人員納入其中,及時搜集納稅人使用動態和問題反饋。
用心宣傳多方面。一是在各個辦稅服務廳和納稅人培訓班上派發電子稅務局各類操作指引,目前已經發放宣傳資料近20000份。二是制作二維碼宣傳海報,擺放在各辦稅服務廳供納稅人掃碼下載相關資料。三是在微信公眾號、陽春報、陽春市政府網站等媒體發布電子稅務局信息,讓納稅人和社會各界廣泛知曉廣東省電子稅務局的辦稅便捷性,并且會用樂用。
陽春市局正在以高度的責任感,高漲的熱情持續推進廣東省電子稅務局推廣工作,確保打贏繼“營改增”后的又一攻堅戰。目前,推廣工作已“多點開花”,不少成果尚屬陽江市首次。全市已經實名制認證綁定企業超過4135戶,利用電子稅務局網頁版、微信微辦稅、手機app客戶端申報3451戶次、發生發票領用15戶次、發票代開17戶次、回單柜領取發票7戶次、申請事項1戶次、郵政配送發票3戶次。
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