潭水工商所:“三力”齊發營造良好消費環境

 陽春市工商局潭水工商所積極營造良好的消費環境，“三力”齊發維護廣大消費者的合法權益，受到廣大群眾的好評。

一、加大執法監管力度，督促市場主體加強自律。圍繞日常監管和專項行動制定詳細的巡查監管計劃，尤其在重點整治區域、重點商品交易市場所在地加大執法監管力度，確保監管責任落實到人。嚴厲查處銷售不符合國家標準的商品進入流通領域的違法行為，督促各類市場主體和重要商品經營者建立并執行檢查驗收制度，引導經營者履行法定義務，確保各項工作落到實處。

二、加大消費維權力度，維護消費者的合法權益。認真受理并依法處理消費維權的咨詢、申訴和舉報，加強流通領域商品質量監管和開展有關服務領域消費維權，及時調解消費糾紛；及時掌握市場動態信息，針對消費者關注度高、消費糾紛多發的重點領域開展消費提示、警示，確保廣大消費者安全、放心消費，營造公平公正的市場秩序和安全放心的消費環境。今年來，該所共調解處理消費糾紛5宗，為消費者挽回經濟損失3860元。

三、加大誠信建設力度，切實加強市場分類監管。積極引導商品交易市場規范管理，繼續落實市場誠信體系建設、信用分類監管和市場巡查、市場預警、不合格商品下架、退市等工作制度，推行巡查改抽查，著力開展企業公示信息“雙隨機”抽查，建立經營異常名錄管理制度，懲戒失信企業，大力引導市場主體履行公示義務，接受社會監督，同時深入推進“守合同重信用”企業公示工作和創建“平安商店”活動，共同營造良好、和諧的消費環境。