陽春市婦幼保健院順利通過KTQ質量認證

2016年9月26日下午，陽春市婦幼保健院舉行德國KTQ外部評審總結會，德國醫療透明管理制度與標準委員會專家現場對醫院的評審工作進行反饋，并建議KTQ國際頒發KTQ質量認證證書。陽春市婦幼保健院成為國內第一家通過德國KTQ認證的二級甲等醫院，也是廣東省第二家通過認證的醫院。

自2010年國家衛生部與德國建立中德友好組織，德國KTQ認證引起國內熱點關注。今年9月19日—26日，陽春市婦幼保健院開展了為期八天的KTQ外部評審工作。KTQ國際總裁戴納美女士帶領醫務評審員托爾斯滕教授（Uwe TorSten）、護理評審員伏爾加多女士（Cabrera Fugardo）、院務管理評審員凱森教授（Kessen Heinz）嚴格按照KTQ評審標準的要求，以患者、員工、安全/風險、信息交流、領導力、質量管理為主線，從院感、儀器設備、人員培訓、醫療安全、醫院服務、藥事管理等方面，采取聽匯報、現場訪談、實地查看、病歷查閱、資料核實等方式，對陽春市婦幼保健院婦科、產科、兒科、新生兒科、內科、外科、手術室等18個科室進行了多層次、多維度、多元素的全面評價。

醫務評審員托爾斯滕教授代表評審組發言：“陽春市婦幼保健院作為一所二甲醫院，在舊樓改造、新樓搬遷的同時還在這么短的時間內完成KTQ培訓是值得驚喜的；院方對病人和員工安全的給予了足夠的重視；院方非常仔細審慎使用、評估已有的資源，從戰略管理的層面利用SWOT工具分析了自身的優勢、弱勢及其帶來的機遇和挑戰，包括財務狀況、基礎設施建設、醫療服務的考慮等；從小童到老者，讓市民病有所醫、健康滿意是一項偉大的工作，陽春市婦幼保健院也參與其中，該院通過創意管理、經濟項目等扮演著先驅者、領導者的角色。通過KTQ認證評審，我們對醫院工作給予充分的信任，故建議KTQ國際頒發KTQ認證證書。”

會上，德國KTQ總裁戴納美女士表示陽春市婦幼保健院順利通過KTQ認證，離不開醫院上下各個崗位所有員工的辛勤勞動與付出，是他們每天每夜的辛勤勞動才能達到今日的成果。該成果使陽春市婦女健康得到了更好的保障，對陽春市的大環境帶來了深遠的影響。

陽春市婦幼保健院院長何梅激動地表示，通過德國專家為期八天的評審，終于取得了KTQ質量認證，是國內第一家通過KTQ質量認證的二甲醫院，這是陽春市婦幼保健院記入史冊的一刻，是我們陽春婦幼人永遠銘記的一刻。醫院通過KTQ評審為陽春市婦幼保健院創建三級甲等醫院奠定堅實基礎，也是陽春市婦幼保健院創建國際化醫院的一個里程碑。這對陽春市婦幼保健院在廣東粵西地區乃至全省繼續發揮引領與示范作用，將產生廣泛而深遠的影響。KTQ評審不是終點，而是新的起點。陽春市婦幼保健院今后繼續將以患者為中心、以員工為導向、安全/風險管理、信息與交流、領導力、質量管理六大核心模塊，運用PDCA管理工具，秉承“厚德、精術、盡責、至善”的院訓，為陽春婦女兒童健康保駕護航！（ 黃春梓 余穎）