陽春市國家稅務(wù)總局“一站式服務(wù)+”思維助力廣東省電子稅務(wù)局再上新臺(tái)階

陽春市國家稅務(wù)總局以“一站式服務(wù)+”思維，聯(lián)合陽春市地方稅務(wù)局著力打造便民辦稅“共同體”，走好“三步棋”，助力廣東省電子稅務(wù)局再上新臺(tái)階。

一是信息采集人性化。抽調(diào)技術(shù)骨干組建電子稅務(wù)局團(tuán)隊(duì)，設(shè)置綠色通道，配齊Wifi、電腦、攝像頭、飲水機(jī)等人性化硬件設(shè)施，為納稅人提供信息采集上傳、電子稅務(wù)局操作輔導(dǎo)等一站式服務(wù)，現(xiàn)已采集納稅人實(shí)名制信息1135條。

二是運(yùn)行服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。運(yùn)用微信群等交流平臺(tái)，收集納稅人反饋信息，實(shí)時(shí)輔導(dǎo)納稅人辦理申報(bào)、代開領(lǐng)票等業(yè)務(wù)，目前通過APP、微信、網(wǎng)頁等申報(bào)482戶次。努力實(shí)現(xiàn)發(fā)票在線申領(lǐng)、郵政配送和回單柜領(lǐng)取等服務(wù)常態(tài)化。

三是宣傳推廣深入化。利用融媒體宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋。印制《電子稅務(wù)局小規(guī)模納稅人申報(bào)納稅操作指引》等，對(duì)納稅人分門別類推廣，提高電子稅務(wù)局使用率,截至目前全市試點(diǎn)納稅人電子稅務(wù)局上線率達(dá)到69.37%。

                                                                         （辦公室 劉貫中 征管科 陳杭 供稿）