市文廣旅體局：關于 2021年“五一”“端午節”假期旅游安全溫馨提示

       春暖花開，草長鶯飛。2021年“五一”“端午節”假期即將到來，旅游市場又將迎來一輪出游高峰，陽春市文化廣電旅游體育局特別提醒您，出游請做好個人疫情防護，提前規劃好行程。旅游過程中要遵守社會公序良俗，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，保護森林，珍惜生態環境，維護良好形象，做文明游客。并請您注意以下事項：

       一要落實疫情防控要求。要謹記“疫情防控不松懈、文明出游不懈怠”，進入公共文化場館、娛樂場所、旅游景區等人流密集場所時，配合工作人員出示“粵康碼”，做好體溫測量、個人信息登記、佩戴口罩等必要防控措施。服從工作人員引導、勸誡。不扎堆、不聚集，自覺排隊并全程佩戴口罩，與他人保持1米以上安全距離，為自己和他人筑起一道生命安全防線。不要前往中、高風險地區旅游。旅途中要準備充足的口罩、消毒濕巾等防護用品。

       二要提高出游安全意識。春、夏季氣候多變，在出行前應提前關注旅游目的地天氣狀況、交通運行情況及景區出行預警提示，合理安排出游時間，及時調整行程線路，錯峰出行。要關注入住酒店安全逃生通道和安全逃生防護設施，注意景區危險地段的安全提示。跟團隊旅游的游客要聽從導游領隊的指揮，遵守旅游團隊的規定。切勿違規進入未開發、未對社會公眾開放的自然保護區、海島、海灘、水庫、網紅打卡點等不明區域，開展探險、游覽、戲水、露營等活動，確保人身安全。

       三要選擇正規旅行社參團出行。出游應選擇正規的旅行社，自覺抵制無證無照非法經營旅行社業務的組織和個人。報名時應仔細查驗旅行社的《營業執照》《旅行社業務經營許可證》或《旅行社服務網點備案許可證》；與旅行社簽訂書面、規范的旅游合同，并詳細閱讀相關條款，了解旅游行程安排，明確約定旅游行程中游覽景點、交通、住宿、餐飲、購物、違約責任等內容。

       四要理性選擇旅游產品。在選擇旅游產品時，應根據自己的年齡和身體狀況量力而行，選擇合適的旅游產品，建議慎重選擇高風險旅游項目，不要盲目追求低價，不宜報自費項目或用餐自理較多的低價旅行團。通過網絡報名參團要認準在線旅游企業標注在網站首頁和宣傳單頁顯著位置的業務經營許可證等信息。要謹防“免費旅游”“贈券旅游”等消費陷阱，拒絕參加涉賭涉毒等違法犯罪活動。

       五要注意交通安全。自覺抵制非法旅游客運服務，不乘坐無牌無證車輛，遵守乘車安全管理規定，嚴禁攜帶易燃、易爆、危險等違禁物品上車。乘坐旅游包車時，全程系好安全帶。自駕旅游時，嚴守道路交通安全法規，安全駕駛、文明行車。

       六要做文明旅游的使者。出游期間，應遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，做到文明旅游。

       七要理性消費依法維權。不要盲目聽信商家的推薦，更不要跟風沖動消費。如遇誘騙、強迫消費或者變相誘騙，可撥打全國旅游服務熱線“12301”或市民服務熱線“12345”。發生糾紛時，應冷靜應對，積極協調溝通，共同協商積極補救措施。協商不成或一時無法解決的，可向旅游合同簽訂地、被投訴人所在地的旅游行政主管部門進行咨詢、投訴，并提供合同、行程單、購物發票等相關書面證據材料，維護自己的合法權益。

       （來源：陽江市文化廣電旅游體育局）