提案人:陳春
隨著社會的進步,醫學模式的轉變,醫療服務行業面臨著更多的壓力,醫護人員同樣面臨著各種各樣的壓力,特別新冠疫情以來,疫情防控在我國已進入常態化階段,由于我們市的醫務人員承擔的防控任務重、工作壓力大,疫情對我市醫務人員的心理影響也將會成為常態,持續存在,對我市醫務人員身心健康影響必然持續存在,有必要得到重視。
一、 我市醫務人員身心健康的基本情況及存在問題
(一)新冠常態化防控下,我市醫務人員面臨著各種各樣的壓力越來越大,如工作壓力大,工作強度大,長期超時工作,臨床醫生一天的工作時間超過10小時甚至更長,還要隨傳隨到,一年內沒休假和超時補假的天數高達60-70天,最多可達100天。長期頻密的加班、夜班造成家庭關系的不和諧,離婚率非常高。
(二)造成醫務人員的健康狀況非常令人擔憂。根據資料統計,醫生平均壽命低于普通人群,特別是外科醫生。以陽春市中醫醫院統計40歲以上的醫生基本上都有嚴重的職業病如頸椎病、腰椎病、肩周炎,門診時不敢飲水,長時間憋尿是怕上廁所擔誤時間,造成前列腺肥大,痔瘡等。2020年及2021年僅陽春市中醫院婦科及產科2個科室均有醫務人員確診惡性腫瘤病例。工作壓力過大造成的第一隱性殺手。部分醫務人員有心理病,多有嚴重失眠、抑郁癥、高血壓等。
(三)醫護工作是一行高風險、高技術含量的工作。醫患關系緊張,患者對醫院及醫務人員期望值過高,一不滿意就投訴,一旦投訴面臨又是績效考核。陽春市醫療資原相對不足,特別是新冠疫情以來,醫務人員在抗疫一線起了重要的作用,部分醫院抽調人員抗疫,已出現人員的不足,嚴重影響了部分科室的正常業務。相對有限的醫療資源又要高效高質地完成醫療任務。根據廣東省社科院調查,醫護人員總體精神壓力嚴重程度屬中等偏上,其中有近四成人員壓力達到重度,不到3%的醫護人員表示會讓子女從事醫生,65%的醫生認為自己處于“過勞”狀態,41%的醫生認為自己健康狀況正在衰退,38%醫生壓力大,活得累。而醫生的健康問題,又直接導致醫療服務質量的下降。
二、重視我市醫務人員身心健康的建議
(一)加大財政補貼,建議建立政府投入長效機制,解除醫護人員的后顧之憂。
(二)政府主導正確的輿論導向,避免媒體過度炒作醫療糾紛,正面報導醫護人員疲寢忘食,醫德高尚醫術高明的健康形象。
(三)合理調配資源,均衡醫療事業的發展。
(四)開展健康狀況調查,逐步建設區域性、輻射狀的醫務人員健康監測網絡,多維度探討我市醫務人員職業生存狀況,組織力量給予科學干預和指導,為制定促進醫務人員身心健康決策提供科學依據。
(五)建立醫務人員健康保健制度,建立健康檔案,定期健康體檢;配足、配齊醫務人員,避免長期超負荷工作;科學合理安排值班,落實休假制度,不建議以發放獎金、補貼等形式代替休假,必要時進行強制性休假。
(六)發揮政府主導,不斷優化醫療衛生服務體系,通過醫共體多種分工協作形式,從而有效滿足多層次、多元化的健康需求。同時,通過預約診療合理安排和分流病人,減緩醫護人員工作壓力。
(七)加強心理保健工作,配備心理醫生,開通免費心理咨詢熱線,定期對醫務人員進行心理咨詢、心理輔導和心理干預。
(八)定期開展醫務人員心理和壓力管理課程培訓及心理素質測試,使其正確認識職業壓力,掌握醫患溝通和自我心理舒解的方法,及時引導醫務人員負性情緒宣泄,增強抗打壓能力及自我心理保健意識。
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