自來水公司預存水費憑什么最低要存300塊？（已答復）

2017-05-03 09:36:09自來水公司預存水費憑什么最低要存300塊？

陽春市自來水公司自從開通了網(wǎng)上繳費和預存水費的功能后，確實提升了服務品質(zhì)。
我想預存水費的本意一是方便群眾，二是避免拖欠，三也是方便自來水公司自己。
本人第一次去預存時被告知最低預存金額為200元，最近再次去預存水費被告知最低預存金額提高為300元。
水費預存，利人利己，但是請問陽春市自來水公司有沒有考慮到部分居民用水較少，根本不應該設置較高的預存。水費不像電費，動輒一個月好幾百塊。所以，即使是預存，可以是50，也可以是100，至少手機話費是如此，而且手機話費一個月消費也不比水費少，同時也應該貼出通知知會一聲，不是你們想讓群眾預存多少就是多少！
明明可以讓群眾選擇，卻漠然視之，其原因無非是供水的“獨此一家”，群眾本來就不擁有選擇權(quán)。我用水，你賣水，原本是平等的雙方，然而有了壟斷的底氣，也就有了當大爺?shù)陌詺狻；蛟S，部分企業(yè)的壟斷地位難以改變，“顧客是上帝”多數(shù)時候也只能是一句空話，但面對民眾日益覺醒的權(quán)利意識，還是希望你們能多拿出點“為民服務”的意識和態(tài)度來。

陽春市水務局：
  回復內(nèi)容：  網(wǎng)友你好，反映的情況收悉。經(jīng)了解，自來水公司開通辦理水費預存的業(yè)務后，得到用戶的支持，已有一千多用戶開通了該項業(yè)務。但很多用戶預存的金額不多又未能及時充值，而自來水公司水費收費又是2個月收一次，造成用戶在繳交了一至二次水費之后就因帳戶余額不足而欠費，不但需要自來水公司通知客戶，而且產(chǎn)生違約金。因此，自來水公司的工作人員會根據(jù)每個用戶每月的用水量與繳費金額來給用戶建議預存金額，對此造成的不便之處，敬請網(wǎng)友諒解。感謝網(wǎng)友對水務工作的支持和監(jiān)督。 (2017-05-09 15:19:08)